2023/10/12 22:51
オンライントークルーム「minamo」は、精神科従事経験を持つ保健師、看護師である佐々木ゆにによる傾聴サービスです。
話を聴いてほしい、悩み事を相談したい、人と繋がっている安心感を感じたい……どのような想いにも丁寧に寄り添うことをお約束いたします。
「minamo」では、原則スマートフォン版LINEを使用いたしますが、メールやZoomでのご対応も可能ですので、ご希望の方はCONTACTページよりお申し付けください。
minamoでは1回1回のオンライン上での対話のことを「セッション」と表現します。
▼ご利用の流れ
①メニューを購入します
・通話、テキストメッセージ、ビデオ通話からお選びいただけます。
・メニューによってご利用時間が異なります。15分×2回分=30分など、複数購入も可能です。(ビデオ通話を除く)
・決済方法は、PayID、クレジットカード、キャリア決済、コンビニ決済のご用意があります。コンビニ決済の場合、ご予約時刻までに決済の完了をお願いいたします。
②LINEの準備を行います
・2つのLINE公式アカウントのお友だち登録をお願いします。
・「セッション専用」LINE公式アカウントのトーク画面にて「お名前」または「みなも」と返信してください。
・お友だち追加だけで返信がない状態では、LINEのシステム上、minamo側ではどなたにお友だち登録をしていただいたのか分からないため、セッション時に必要な【通話リクエスト】を送信できず、セッションを行うことができません。
③予約をします
・「minamo」LINE公式アカウント内の予約フォームより、ご希望の日時を選択し、手続きを行ってください。予約フォームは、トーク画面下の「minamo LINE公式アカウント」をタップし、メニュー画面を表示させ、中央の「Reserve/予約」から遷移できます。または、トーク画面上部の「minamo 佐々木ゆに」をタップし、プロフィール画面を表示させることでも予約フォームのリンクが確認できます。
・「テキストメッセージ5日間」に限り、予約フォームでの予約は不要です。「minamo」LINE公式アカウントのトーク画面より、BASEでの購入時に入力したお名前と、「5日間購入済み」と「開始希望日」をお伝えください。
・LINEが使用できない方は、CONTACTページよりお申し付けください。メールにて日程調整をいたします。
④予約日時にお話をお聴かせ下さい
ご予約時間はあなたのためだけのお時間です。
お話しできる日をそっとお待ちしていますね。
通話/ビデオ通話の方
➤予約日時5分前までに「セッション専用」LINE公式アカウントから【通話リクエスト】を送信いたします。予約時刻になりましたら【電話をかける】をタップし、【通話を開始】をタップしてください。
Zoomをご利用の方
➤予約時にお送りするURLまたはミーティングIDとパスコードにて、予約日時に接続してください。
テキストメッセージの方
➤「minamo」LINE公式アカウントまたはメールにてご連絡を差し上げますので、お待ちください。
***お知らせ***
「minamo」はサービスの特性上、無形の商品となりますが、BASEは「有形の商品を販売」することに特化しているため、BASEの販売システム及び、ご購入者様に自動送信されるメール等も全て、有形物を送付するような内容になっております。システムやメールの文面等、一部本サービスとそぐわない点がございますこと、あらかじめご了承ください。「minamo」からはお手紙等の有形物を発送することはいたしません。